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封頭人孔利群:【不忘初心】是客戶的信任讓我走到了今天
關注次數(shù): 發(fā)布時間:2016-06-02
【不忘初心】是客戶的信任讓我走到了今天
封頭人孔/利群 Q:2239198647
偶然的機會接觸到封頭的行業(yè),因為熱愛,一干就是十年,一個嬌滴滴的女孩選擇了硬重的不銹鋼,是什么讓我堅持了十年,走到了現(xiàn)在,正是當初那份不忘初心,客戶對我的信任與支持,支撐著我走過了一年又一年。
猶記得剛開始接觸到封頭的時候,是從一個小小的文員做起,主要是負責接接電話,打打表格之類的,可正是接電話這樣一個小小的工作,讓我走向了人生的另外一個篇章。
每天接到來自各地的客戶的電話,什么封頭型號,參數(shù),材質(zhì),價格,對于一個剛走入社會,沒有半點社會經(jīng)驗,連不銹鋼,封頭是何物都不了解的人,一下子就要面對這么專業(yè)的東西,面對客戶的來電,總是很忐忑不安,因為什么都不懂,客戶的不理解,以至于每天都吃不好,睡不好,這樣持續(xù)了差不多一個禮拜的樣子,當時真的是準備打退堂鼓了。
朋友說:你再堅持下吧!什么都是從不懂開始的,慢慢地,對于工作環(huán)境,客戶的問題,一步一步熟悉起來,產(chǎn)品,專業(yè)知識,這是一定一定要懂的,不要把自己不會,自己是新人掛在嘴邊,到車間熟悉它的生產(chǎn)制造流程,自己動手去研究它的不同,跟工人一起交流,慢慢地,我喜歡上了這份工作,喜歡上了這個產(chǎn)品;慢慢地,越來越多的客戶喜歡跟我打交道,就算休息的時候,也會是打電話到我的手機里,我會記著每一位客戶的要求,他們的習慣,而客戶給我就是信任,總有客戶說:你做事,我放心。慢慢地,我已經(jīng)忘掉了說“不”字,只記得有那么些客戶在背后默默的支持我。我要做到只要把事情交給我,我一定要做到。
有的時候,離開是為了更好,2014年,因為各種原因離開了工作了七年的公司,決定自己創(chuàng)業(yè),依舊是我是愛的封頭行業(yè);
有的時候,總覺得自己是幸運的那一個人,因為幾位老客戶朋友的支持,家人的陪伴,讓我渡過了創(chuàng)業(yè)初期的沒有客戶,沒有充足資金的困難;
他們都是一路看著我,從我從事封頭開始就一直陪著我走到今天。
正是因為他們的支持與信任,讓我無論發(fā)生什么事,都無法割舍下來這份行業(yè);
正是因為他們的支持與信任,封頭這個產(chǎn)品這將會是我用一生去做的事業(yè);
我?guī)е鴿M腔的熱血,滿滿的熱意,希望讓更多的企業(yè),更多的設備都會用上我們的封頭。
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